Гарантия качества и условия возврата продукции
Продукция, поставляемая ООО «ДИАДА», полностью соответствует требованиям нормативных документов РФ (ГОСТ Р, ОСТ, ТУ), что подтверждается необходимыми сертификатами и паспортами качества.
На всю продукцию распространяется гарантия завода-изготовителя, при условии соблюдения правил транспортировки, хранения, прокладки и эксплуатации.
ООО «ДИАДА» гарантирует возврат или обмен продукции ненадлежащего качества согласно условиям заключенных договоров поставки и действующему законодательству РФ.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:
- замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара.
Замена, возврат стоимости или уменьшение цены производится в случае, если продукция не повреждена или уничтожена в результате порчи, неправильного или неосторожного обращения, хранения, использования не по назначению, транспортировки.